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【間違いだらけの】品質管理|クレームを激減させるたった1つの【秘訣】
https://youtu.be/tL-Rk6_MI0Q 🔍 クレームの原因の本質 多くのクレームは“人のミス”による再発である。再発防止の根底には「人がミスをしないようにする」という前提があるが、それ自体が間違っている。 🤯 前提を変えるだけで激減 “人はミ... -
【間違いだらけの】品質管理|クレームの再発防止をしたいなら「ダブル検査」をするな!
https://youtu.be/-d9YyxnMIq4 📛 クレームの再発は多い ほとんどの工場で同じようなクレームが繰り返し発生している。 🔍 検査回数を増やすのは誤った対策 ダブルチェックやトリプルチェックでは再発は防げない。 💊 効かない薬を増... -
【間違いだらけの】生産管理|機械を止めるな、稼働率を上げろは間違い!
https://youtu.be/ftuNqI5RwBk 📉 「機械を止めるな」は間違い! 多くの工場が「機械を止めずに動かし続ける」ことで生産性が上がると誤解している 必要のない製品を作り続け、無駄な在庫(6,000万円分)を生んでしまうケースも 🏭&nbs... -
【間違いだらけの】生産管理|工場が良い仕事をした生産性尺度を決めろ!
https://youtu.be/ZlfMjwN_Gsw 🔍 工場の成果を測る尺度が曖昧 多くの管理者は「うまくいっている」と答えるが、根拠となる尺度を答えられない。 📉 やりがいや適切な評価が生まれにくい 明確な指標がないと、達成感も評価制度も機能しない... -
【間違いだらけの】品質管理|クレームを減らすには社内不良を増やせ!
https://youtu.be/wcyUS-DImzM 📉 クレームと不良品の関係を誤解している 多くの人が「社内不良を減らせばクレームも減る」と考えているが、実は逆。 🔍 正しい品質管理は「考え方」から始まる 考え方が間違っている限り、どれだけ改善して... -
常識を打破する力を引き出そう
こんにちは、技術士(経営工学)のカスヤです。 突然ですが、あなたの業界、あなたの工場での『常識』は何ですか? 私たちは、この常識という枠の中で、様々なことを考え、実行しています。 しかし、その常識という枠にいることを気づくことはほとんどあり... -
【必見!】たった90秒で分かる!カスヤ技術士事務所が選ばれる理由
https://youtu.be/CepxlVqgG9E 『コロナ禍で工場の売上が減っている、この状況が続くならいつ工場が潰れてもおかしくない…』 『改善しているのに、なんでうちの工場では同じような問題が繰り返し発生するんだ…』 『はぁ~、また赤字か…でも、自分たちで工...