常識を打破する力を引き出そう

突然ですが、あなたの業界、あなたの工場での『常識』は何ですか？

私たちは、この常識という枠の中で、様々なことを考え、実行しています。

しかし、その常識という枠にいることを気づくことはほとんどありません。

昨日までやってきたことを、明日からも続ける日々の繰り返しです。

実は、この常識が厄介ものなのです・・・なぜか？その理由は・・・？

そうです！常識が工場改善を難しくするのです。

逆に言うと、この常識の枠を超えることで、今まで気づかなかった改善のヒントが得られ、工場改善がびっくりするほど進んできます。

当然ながら、改善成果も出ます。

今、工場に必要なのは、工場改善する手法や方法を学ぶことではなく、 本当に改善すべきテーマを見つけることなのです。

ちょっと余談ですが、

サーカスの象は、子供のころ鎖に繋がれます。最初は、その鎖を外そうと抵抗し、暴れまわるそうです。

でも、まだ力が弱いので、鎖を切ることができません。何度も何度も試みて、鎖が切れないと諦めるそうです。

サーカスの象は、だんだん成長し、大人になっていきます。相変わらず鎖に繋がれていますが、大人の象であれば鎖を切ることは簡単にできます。

しかし、子供のころ鎖を切れなかった経験があるので、鎖を切ろうと思わないのです。

やがて、鎖を外し、自由に動けるようになっても、象は鎖の繋がれていた範囲内でしか行動しないそうです。

そう、物理的な鎖が外れても、「心の鎖」がかかったままなのです。心理的な思い込みが、行動を制限してしまうのです。

この視点においては、基本的に象も人間も同じです。 今までの経験が、未来を制限してしまうことがあるのです。

私が生産性向上を支援しているいくつかの工場では、改善発表会を開催し、社長をはじめ全社員に改善内容を報告しています。

先日、ある工場で発表会を行ったのですが、素晴らしい発表会でしたので、少し紹介します。

この工場は、従業員５０人ほどの機械加工の工場です。機械加工を行う比較的若い（２０～３０代）従業員を対象として改善活動を進めてきました。

色々と改善したのですが、以下の２点を中心に改善活動成果を発表することになりました。

（１）バリとり時間の短縮
（２）機械加工時間の短縮

バリとりとは、金属を機械で加工した（穴をあける、削る）際に出るバリ（でっぱり、削りカス）を取り除く仕上げ作業です。

今までは、バリとりを１つの「仕事」と考え、長いときには半日まるまる使って（機械を止めて）バリとり作業をしていました。

バリとりの時間を短縮しようという発想はありませんでした。

しかし、このバリとり作業がムダ（利益を生み出さない）と学び、初めてバリとりの時間を短縮する（その分機械を回す）という発想を持ちました。

そして、バリとりする手順、使う道具、やり方を分析し、バリとり時間を短縮することができました。

もう１つは、機械加工の見直しです。機械加工の速度を速くすると、加工時間が短縮するので、生産効率が上がる。これが今までの「常識」でした。

しかし、結果としてバリがたくさん発生し、その後のバリとり作業に多大な時間がかかっていました。

そこで、逆に、機械加工速度を落としてみたらどうか？と考え、実験を繰り返すと、ある条件では速度を落とした方がよいという結論になりました。

つまり、機械加工速度を落とすと、加工時間は長くなるが、その後のバリとりが簡単にできるということです。