改善活動の進め方 【改善の進め方】

こんにちは、技術士（経営工学）のカスヤです。

最近、改善活動の進め方についての相談が多いです。
「テーマは？どれくらいの頻度でやるの？」
「活動に参加しない人が多いが、どうすればいいか？」
「そもそも改善の進め方が分からない！」

更には、
「思うように進まない」、「うまくいかない」、「成果が出ない」…

実は、皆さん、間違った改善活動のやり方をしているんです！

そんなあなたへ、
引続き改善活動の進め方について解説します。
私達がこれまで300社以上に適用してきた結果ですので、信頼性は十分あると思います。
＊前回お伝えした、改善活動の進め方【時間確保】は以下を参照下さい。
改善活動の進め方【しくみを作る】

毎回、実践すれば、新たな発見や気づきがあると思いますので、お楽しみに。

改善活動の進め方 【改善の進め方】

さて、1日につき1.5時間を改善に投入できたでしょうか。
次はいよいよ「改善の進め方」です。

1日改善会

1日改善会とは、
複数人が集まって、
朝から１日（最低５時間）かけて集中的に大改善を行うという会です。

1日改善会は、私達の提唱するFL法がトヨタの「自主研」からヒントを得たもので、
例えば「段取時間を半分に短縮する」というテーマを選定します。

そして、これを1日で達成してしまうのです。

ここで重要なのは、改善会の進め方です。

1日改善会の進め方

改善会は、単に１日時間をかけて何かをやればいいんでしょ？
という人がいますが、違います。

①まずは、テーマを決めます。
そして「なぜそのテーマを選定したのか」を明確にします。

改善はあくまでも「手段」であり「目的」ではありません。
何のためにその改善を行うのか？
これをはっきりさせることが非常に重要なのです。

例えば、
「職場をきれいにしよう」
「仕事をやりやすくしよう」
こういう目的がはっきりしないテーマではダメです。

②次に、目標を設定します。
以前のエントリーで目標には２つの要素が必要であると説明しました。
覚えていますか？
強い工場になる5ステップ（ステップ2 目標を設定せよ）

そうです、「目標値」と「期限」です。
「本日中に、現在30分かかっている段取作業を15分に短縮する」
という具体的な目標を設定します。

このとき、
「設定した目標を達成できるか、できないか」
ということを考える必要はありません。

「あるべき姿は？理想の状態は？」
「結果として、どうなっていればよいか？うれしいか？最高か？」
というように、理想の姿をイメージして下さい。

多くの人は「考えて」から目標を「決める」という順序で進めようとします。

しかし、本当は逆です。

「決めて」から方法を「考える」これが正解です。
やると決めてから、考え抜く！この姿勢です。

私の経験では、クレームを出してしまい、再発防止策を考えよ！
明日までに、報告書を出せ！といった切羽詰まった状況の時に、
皆で考え、よいアイデアが浮かんだことがあります。

また、技術士口頭試験の業務内容の説明（プレゼン）内容も、
試験1週間前に、「今日中に3分以内のプレゼンの内容を考える」をテーマに
1人1日改善会を実施し、物凄く説得力があるプレゼン内容を考えることができました。

切羽詰まって背水の陣で挑むのもポイントです。

これは実践した人しかわかりません。あなたもやってみて下さい。

[想像して下さい]
管理者や現場リーダーたちが、
アイデアを出しながら真剣に話し合い、額に汗をかく。
そしてついには、今まで不可能と考えられていたことを
たった1日でやり遂げてしまう。

そんな素晴らしい工場が赤字になるはずがないですよね。

さて、改善の進め方はこれだけではありません。
次回、解説していきますね。お楽しみに。

旧ブログはこちらからどうぞ。
http://pe-michanpapa.hatenablog.com/