こんな間違いが工場を潰す！ 分かっていても行動しない従業員

こんにちは、技術士（経営工学）のカスヤです。
それでは、3つ目の要因です。

あなたの工場ではこんなやり取りをしていませんか？

経営者「君たちは分かっているのに、なぜやらない？」
従業員「はい、やります」　⇒　と言ってもやらない
経営者「本当に分かっているのか？！」
従業員「はい、分かっています。やりますよ」　⇒　実は分かっていない

分かっていても行動しない従業員

中小製造業の経営者と従業員は、良くも悪くも家族的な関係が出来ています。
親の心子知らず、というように、
経営者の将来に対する危機感や従業員を想う心というのは、従業員には伝わりにくいんです。

そのため、経営者が本気で工場改革をしようと決意しても、従業員がついてこない場合がほとんどです。
これは、自分たちの力で工場を変えていくことの難しさでもあるのです。

非常にもったいないと思いませんか？

工場でこんなやりとりがありました。
コンサル「どうしました？何か言いたそうですが？」
従業員「先生に今日言われたことは、前から社長にやれとさんざん言われていたんですよ」
コンサル「じゃあ、すぐやってみたら」
従業員「それは分かるんですが、具体的にどうやったらいいか今までわからなかったんです」
コンサル「具体的に行動しないと意味がありませんよ」
従業員「先生の話を聞いて、具体的なやり方が分かりました。まずやってみます」
経営者「私が言っても、全然聞かないので、先生から言って下さい」

経営者と従業員の関係性をいかに構築するか。それが利益を生み出すカギなんです。

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