【工場学】工場では『問題解決力』はいらない!

🎯 問題解決より大事な力
- 最重要なのは「問題解決力」ではなく「問題発見力」
- 本当の問題が見えなければ、解決策は機能しない
🔍 なぜを深掘りして真因を探れ
- 「なぜ」を5回繰り返して根本原因にたどり着く
- 表面的な対応では再発リスクあり
🛠️ 解決は“真の問題”がわかれば簡単
- 問題の真因を特定できれば、対策はシンプル
- 解決が難航している場合は「見えている問題がズレている」可能性大
👁️ 見えているのは“現象”にすぎない
- 残業が多い・在庫が多いは「現象」であって「問題」ではない
- 現象の裏にある構造や基準の欠如が本当の問題
🧩 問題の「背後」を探れ
- 在庫が多い → 在庫ルールがない、など
- 一旦目の前の問題を「疑う姿勢」が重要
🧠 解決手法より思考のフレームを
- QC7つ道具などの技術的知識だけでは限界
- 「考え方」こそが最大の武器
📈 実際に成果が出ている
- この考え方を導入した工場では問題解決が進み、利益も増加
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